В свою очередь, руководитель организации, которая обслуживает дом № 122 Сергей Плетнёв, подтвердил факт ложной сработки оборудования. Но в то же время, ним было отмечено, что данная автоматическая пожарная сигнализация полностью исправна и самопроизвольно включаться не способна даже в техническом аспекте. Её не один раз проверяли.
По словам Плетнёва, есть две причины происходящего. Возможно, кто-то умышленно нажимает кнопки пожарной системы, находящейся в коридорах дома или датчики каждый раз «реагируют» на курение кальяна, дым от сигарет или сжигание других предметов. Но в любом случае, каждый раз деактивирует сигнализацию аварийная служба, после того, как проверит все помещения на отсутствие задымления и возгорания.
Жителям дома предстоит самостоятельно найти нарушителей и сообщить об этом органы полиции.